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数说周年·奋进支点｜优游国际公司：深耕“AI+政务”全场景利用

颁布功夫：2026-06-18 | 阅读量：126

当前，数字当局2.0建设向纵深推动，人为智能正成为引领政务服务刷新的主题引擎。在湖北全面推动数智化转型与深入“高效办成一件事”鼎新的布景下，若何构建安全、可控、一体化的AI基础设施，买通数据孤岛，已成为提升当局治理能力现代化的关键命题。

融入湖北大数据集团一年来，优游国际公司紧跟集团人为智能战术布局，深耕政务服务场景，在“AI+政务”领域形成了一系列落地成就。

夯实底座，“楚天·云擎”全面落地

为筑牢数智化转型的技术底座，优游国际公司今年将“楚天·云擎”产品系统全面付诸实际。该系统以AI原生为主题，构建“治理-运维-巡检”一体化解决规划，是面向人为智能时期打造的全栈式云服务产品矩阵。

其中，统一治理平台选取“运营+安全+国密”一体化设计，使用AI技术整合政务云分散资产、买通孤立数据、规范业务流程、强化安全防护，实现云平台流程自动化与精密化计量计费，确保云上全域资产可控、治理高效、业务合规。

大模型运维平台将公司服务经验开发为算法语料，结合语音鉴别技术，实现系统智能交互、自主分析、自动执行，推动运维模式从“人找故障”向“故障找人”转变。

楚前锋巡检机械人集成多态融合定位、三维可视化监控等技术，定位精度达2cm、工作实现率超95%、巡检效能提升30%，有效保险主题网络基础设施零变乱，助力绿色运维指标达成。

在此基础上，优游国际公司创新打造楚天人为智能公共服务平台，萦绕模型、智能体、知识库、MCP（模型高低文和谈）、安全治理和运营计量六大关键环节，形成面向政务场景的一体化AI服务底座，已部署20余个主流开源模型，提供智能体开发、RAG知识库及尺度化工具接入能力，并设置“三沉安检”与Token计量系统，确保AI服务安全可控、资源亏损通明可追忆。

目前，平台首批12个AI项目已在信访、环保、市监等厅局正式上岗，还有多个厅驹旖台进入试运行阶段。

双轮驱动，政务服务提质增效

依附楚天人为智能公共服务平台，公司持续加大AI技术研发投入，陆续推出人为智能系列产品与解决规划，推动大模型能力在政务服务、惠企便民、政务法律等全场景落地，构建起覆盖“省-市-县-乡”的多档次数智利用矩阵。

其中，“楚天·政易”产品系统推出政务服务智能体与惠企政策通平台，构建“一个入口、全程智能、关环服务”的新型政务服务系统。

政务服务智能体深度融合大说话模型、语音鉴别、OCR图文鉴别等主题技术，实现证照调取与办件查问10秒内实现，幼我信息查问效能提升85%，政策匹配精准度提升80%，服务触达蹊径缩短40%，推动人民处事从“屡次跑、反复问”向“边聊边办、一键确认”转变。

惠企政策通平台已归集各类惠企政策超2000条，通过AI政策推算器、企业数字画像、资料智能预填、AI政务副手四大主题引擎，实现从“人找政策”到“政策找人”转变，让政策盈利精准触达企业。

深耕治理，数智法律惠及民生

在基层治理领域，优游国际公司构建了以AI赋能为主题的基层治理综合服务信息平台，蕴含服务、工作、调度三大门户，实现智能预填预审、工作自动分拨、风险精准预警，有效提升基层治理效力。

惠农服务方面，一站式惠农服务平台依附AI实现病虫害智能问诊（正确率超97%），集成农机预约、农技领导、农资集采等职能，推动惠农政策直达快享，买通服务田舍“最后一公里”。

在政务法律领域，公司研发的“减假暂”AI大模型聚焦监区民警案件解决中"取证、推算、文书、评审、评查"五大难点，覆盖智能推荐、智能预警、文书天生、证据保全等六大主题场景，推动监狱治理从“经验驱动”向“数智驱动”转型，有效推进法律公正、提高工作效能。

从基础设施底座夯实，到政务服务全面铺开，再到法律与治理领域垂直深耕，优游国际公司正通过“AI+政务”的深度融合，沉塑数字当局的服务模式。

将来，优游国际公司将持续以科技赋能“数智湖北”建设，在推动国度治理系统和治理能力现代化的实际中，贡献更多可复造、可推广的优游国际样本。

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